ВкусВилл продолжает вкладываться в свой теплый, человекоцентричный бренд.
Любой, кто знаком с историей сети, знает, что она во многом создана своими покупателями. ВкусВилл как никто другой слушает свою аудиторию и реагирует на ее запросы и пожелания. Такого неформального и живого колл-центра, который как барометр фиксирует мнение покупателей едва ли не по каждому новому и не новому продукту, в ритейле, точно, нет ни у кого. И такого уровня доверия к людям, когда сеть расставила сотни, а, возможно, уже и тысячи открытых холодильников со свежей едой, рассчитанных исключительно на порядочность покупателей, тоже.
Не удивительно, что и в центр своих рекламных кампаний ВкусВилл очень часто ставит не собственный бренд, не продукты сети, скидки, акции, программы лояльности и т.д., а людей: покупателей или сотрудников самой сети.
В честь своего дня рождения (трудно поверить, но ВкусВиллу исполняется всего 12 лет) сеть решила сказать очередное спасибо покупателям и запустила кампанию “Сделан вами”.
На конкурсе в соцсетях участников попросили нарисовать любимые продукты ВВ, и, наградив лучших, разместили их рисунки (на наш взгляд, шедевры) на рекламных остановках столицы. А QR на макетах ведет на лендинг с рассказом о том, как ВкусВилл меняется благодаря своим покупателям.
Поздравляем нашу любимую сеть и мы!
